se você recebeu seu produto mas desistiu ou se arrependeu da compra, não tem problema!
após a data de entrega, você tem até 7 dias corridos para solicitar a devolução ou troca
(finais de semana e feriados também contabilizam).
entre em contato com o SAC através deste formulário para iniciar o processo. o produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem que tenha sido utilizado ou instalado, juntamente com nota fiscal, manual e acessórios.
após a análise de nossa equipe e com as condições acima respeitadas, faremos o reembolso do valor total pago da mesma forma em que foi transacionado. para compras efetuadas no boleto, cartão de débito ou dinheiro, serão solicitados os dados da conta bancária para que seja realizado o depósito. para compras efetuadas no cartão de crédito, será solicitado o estorno à administradora do cartão, a restituição do valor é de responsabilidade da instituição financeira.