caso seja solicitado estorno, o valor pago pelo produto é devolvido integralmente da mesma forma em que foi transacionado no momento da compra. para compras efetuadas no boleto, cartão de débito ou dinheiro, são solicitados os dados da conta bancária para que seja realizado o depósito.
para compras efetuadas no cartão de crédito, o estorno é solicitado à administradora do cartão.
a restituição do valor é de responsabilidade da instituição financeira e ocorre entre 30 e 60 dias
após a solicitação ou em até 2 faturas subsequentes.